パソコン・ネットの安心サポート『リオのパソサポ』
いつトラブルが起こるかわからないので、安くて都度のお申込みがいらない定期購入（サブスク）をおすすめしています。
定期購入(サブスク)とスポット利用の違いはこちら→
※お申込み前に必ずページ最下部の注意事項をご確認ください
リオのパソサポは、パソコンやネット関連の設定や操作でお困りの際に、
経験豊富な専門スタッフがサポートさせていただくテクニカルサポートサービスです。
例えばこんな時に…
そんな時は、リオのパソコンサポート「リオのパソサポ」へご連絡ください。
メールや電話での対応はもちろん状況により遠隔でパソコンをつないで直接設定をみて解決します。
ご利用料金
| ご利用ごとのスポットのお申込み・お支払い | １回：8,800円（税込） |
| 月額のご利用（定期購入＝サブスク） | 月々：1,100円（税込） |
スポット利用と定期購入（サブスク）の比較
サポート対応時間
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9:00 ～ 17:00 （月～金曜日） ※祝日及び年末年始は除く
※メールは、24時間365日受け付けています。 |
ご利用の流れ
注意事項
本サポートの実施にあたっては、お困りごとの解決に際して間違いが起きないよう細心の注意を払いますが、万が一が起きた場合には以下の通りとさせていただきます。
・本サポートは確実な解決をお約束するものではなく、サポートの結果についての責を当社は負わないものとします。また、万が一サポートに起因した損害（物理的損害、データ損失、流出等）が発生した場合も責を負わないものとします。
・画面共有・遠隔操作を行う場合は、サポートエンジニアがその必要性があると判断した場合に、
お客様に許可を得て実施いたします。
・定期購入（サブスク）の場合、お申し込み月から料金が発生します（日割りではありません）。
翌月以降は毎月1日に自動で決済されますので手続き不要です。
※月ごとに余った時間の持越しはできません。
※最低利用期間などのしばりはありません。
・スポット利用は1回30分までとなります。超過する場合は、追加料金が発生します。